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生产性服务业的七大类别及特征
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日期:2008-07-20 来源：人民网 |
生产性服务业是社会化分工的结果，理解生产性服务业的基础是了解现代服务业或服务部门的分类和演变。
典型的服务业分类大致有二种，一种将服务业分为三部分，另一种将服务业划分为四部分。
前一种分类的代表是美国经济学家格鲁伯和沃克在其名著《服务业的增长：原因及影响》（1993）中的分类，他们从服务的对象出发，将服务业分为三部分：为个人服务的消费者服务业、为企业服务的生产者服务业和为社会服务的政府（社会）服务业。
后一种分类的代表是美国经济学家布朗宁和辛格曼在《服务社会的兴起：美国劳动力的部门转换的人口与社会特征》（1975）中的分类，他们根据联合国标准产业分类(SIC)把服务业分为四类: 生产者服务业(商务和专业服务业，金融服务业，保险业，房地产业等) 、流通型服务业(又叫分销或分配服务，包括零售业、批发、交通运输业、通信业等)、消费者服务（又叫个人服务，包括旅馆、餐饮业、旅游业、文化娱乐业等) 和社会服务业(政府部门，医疗、健康、教育、国防)。这种分类方法得到了联合国标准产业分类的支持，按照联合国标准产业分类，服务业的四大部门是消费者服务业、生产者服务业、分配服务业，以及由政府和非政府组织提供的公共服务。辛格曼 (1978)和艾尔福瑞(1989)也采用了类似的分类。
如果将四分法的前两类合并起来，那么这两种分类方法大体是一致的。上海市经委的一项研究认为，生产性服务业总体上可以划分为：资本服务类、会计服务类、信息服务类、经营组织类、研发技术类、人力资源类、法律服务类等七大类别。在这七大类别下，又可以分出四十三个行业;
序号：类、 别 、基 、本、 行 、业
1、资本服务类 :银行、信托、保险、典当、评估、投资、融资、拍卖、资信、担保…
2、会计服务类 :会计代理、审计事务、资产管理、信用管理、财务公司 …
3、信息服务类 :会展、电子商务、战略咨询、信息咨询、品牌代理、公共关系、广告…
4、经营组织类 :企业托管、物流、配送、产品批发、商品代理、监理、经纪、租赁、环保…
5、研发技术类 :产品研发、技术转让、软件开发、知识产权交易服务…
6、人力资源类 :人才招募、人才培训、人力资源配置、岗位技能鉴定…
7、法律服务类 :律师事务、涉讼代理、公证、调解…
要指出的是，无论国外还是国内，迄今为止国民经济统计核算中的分类都与理论定义不完全吻合，这反映出统计标准和理论定义的不同步。特别是消费者服务和生产者服务经常有交叉重合，比如金融统计中既有个人存款数据，也有企业存款数据，不可能完全隔离；餐饮消费如果是为商务人士服务，则为生产性服务，如果是为一般人士服务，则为消费性服务。
同消费者服务业相比，生产性服务业是一种高智力、高集聚、高成长、高辐射、高就业的现代服务产业。它具有五个方面的特征：
知识性
生产性服务业是人力资本和知识资本进入生产过程的渠道，通过这一渠道，知识的积累和技术的进步产生了更高的生产率并改进了商品和其他服务的质量。高素质人才的集聚进入制造业和生产领域，能够提供高智力、高效率的知识技术服务。基于这个道理，格鲁伯和沃克将生产性服务业形象的比喻为“将日益专业化的人力资本和知识资本引进商品生产的飞轮”。
创新性
生产性服务业是高新技术和新产品研发的重要推动者，并能引导制造业部门的技术变革和产品创新；生产性服务业是整个经济中最为活跃、创新能量最为强劲的一个部分。创新才能生存，激烈的市场竞争推动了制造型企业向服务型企业的转型。例如通用电器（GE）通过发展金融业为其客户提供贷款等金融服务而提高产品销量；HP公司通过兼并服务性企业能够为客户提供从硬件到软件、从销售到咨询的全套服务；IBM公司由制造大型机转向IC设计服务业和更大范围内的全球IT服务业成为“服务业和制造业一体化的企业”。
专业性
企业根据自己的核心业务决定自身的边界和规模，而将自身不擅长、或者盈利性较弱的业务外包（BPO）出去，因而生产性服务业依赖于专门知识和专业技术。
国际性
跨国跨界生产网络和营销网络将制造业和配套服务业联结起来，使得“全球生产”的同时，出现“全球服务”，特别是技术贸易和服务贸易在国际贸易中占有越来越大的市场份额，技术人才也能够在全球流动。
协同性
在整个产业链中上下游各种服务相互关联，相互依存，服务提供与客户消费密不可分，生产性服务业的发展既降低了企业的生产经营成本，又使得敏捷制造、零库存、虚拟企业成为可能。
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